Vår kurs i digital marknadsföring ger dig ett helhetsintryck av alla huvudsakliga områden inom digital marknadsföring, det vill säga all marknadsföring online genom digitala plattformar.
Vi går igenom grunderna och fördjupar oss sedan inom varje område.
På så sätt kommer du bygga spetskompetens inom digital marknadsföring.
Kursen delar sitt fokus på både praktiska och teoretiska element.
Du lär dig hur saker fungerar (det teoretiska), och du lär dig hur du faktiskt uträttar olika marknadsföringsaktiviteter (det praktiska).
Efter avklarad kurs har du nog med kunskap för att jobba med digital marknadsföring.
<h3>Kursen i digital marknadsföring innehåller följande huvudområden:</h3>
<ol>
<li>Digital marknadsföring &#8211; Grunderna i digital marknadsföring</li>
<li>Digitala plattformar &#8211; Navigera viktiga digitala plattformar</li>
<li>Digital marknadsanalys &#8211; Lär känna din målgrupp</li>
<li>Webbanalys och Google Analytics &#8211; Använd webbanalys som beslutsunderlag</li>
<li>Sökmotoroptimering (SEO) &#8211; Lär dig komma etta i Googles sökresultat</li>
<li>Sökmotormarknadsföring (SEM) &#8211; Annonsera resultatdrivet genom Google Ads</li>
<li>Sociala medier &#8211; Bygg framgångsrika konton i sociala medier</li>
<li>Annonsering i sociala medier &#8211; Annonsera resultatdrivet genom sociala medier</li>
<li>Youtube &#8211; Bemästra marknadsföring med video</li>
<li>E-postmarknadsföring &#8211; Lär dig samla in och nå tusentals med e-postmarknadsföring</li>
<li>Influencer marketing &amp; Affiliatemarknadsföring &#8211; Marknadsför ditt företag genom andras kanaler</li>
<li>Certifiering &#8211; Certifiera dig som digital marknadsförare</li>
</ol>
<h2>Vem är kursen i digital marknadsföring till för?</h2>
Vår kurs passar utmärkt för all form av kompetensutveckling. Nedan listar vi några av dom som brukar gå vår kurs. Känner du att du inte passar in nedan så betyder det inte att kursen inte är för dig. Hör av dig till oss så berättar vi gärna mer om hur kursen kan passa din situation.
För dig som jobbar eller har jobbat med marknadsföring (men inte digitalt) 
Om du har jobbat eller studerat marknadsföring men inte jobbat med digital marknadsföring är vår kurs en utmärkt inkörsport till området. I kursen har du möjlighet att utveckla din kompetens inom marknadsföring och addera mer praktiska element i den digitala världen. Kursen passar även för dig som jobbat lite med digital marknadsföring, men där du fortfarande känner att du saknar vissa element.
För dig som vill jobba med digital marknadsföring, men saknar förkunskap 
Den här kursen kräver inga förkunskaper av deltagaren. Om du är nyfiken på, eller vill jobba med digital marknadsföring passar alltså kursen utmärkt för att bygga upp den kunskap som krävs för att få ett jobb inom området.
För dig som driver ett företag och vill växa din verksamhet digitalt 
Ett stort fokus i kursen är på praktiskt applicerbara övningar. Det innebär att om du har en verksamhet som du vill jobba med under kursens gång, så kommer du kunna nyttja kursen till sin fulla potential. Om du gör övningarna och följer råden i kursen finns alla chanser att du kommer öka ditt företags digitala tillväxt substantiellt.
<h2>Vad kan jag jobba med efter genomförd kurs?</h2>
Efter kursen har du möjlighet att jobba med allt inom digital marknadsföring.
Som certifierad (efter avklarad kurs) kommer du ha möjlighet att söka till och ha chans att få juniora roller på byråer eller in-house på företag. Du kan självklart även applicera dina kunskaper på ditt egna företag.
Några vanliga jobbtitlar som du kan få efter avklarad utbildning är:
<ul>
<li>Digital marknadsförare (eller onlinemarknadsförare)</li>
<li>Digital Marketing Manager</li>
<li>Sökmotoroptimerare (SEO:are)</li>
<li>Sökmotormarknadsförare (SEM:are)</li>
<li>Sociala-medier-marknadsförare</li>
<li>E-postmarknadsförare</li>
<li>Webbanalytiker</li>
<li>Ad operations (display eller programmatisk marknadsförare)</li>
<li>In- och outbound-marknadsförare</li>
</ul>

Lär dig digital marknadsföring på djupet i en kurs. Efter utbildningen kommer du kunna jobba med digital marknadsföring dagligen.

Lär dig digital marknadsföring på djupet i en kurs. Efter utbildningen kommer du kunna jobba med digital marknadsföring dagligen.

Kurs i digital marknadsföring

Exempel: Det finns flera företag som skickar ut roliga illustrationer på situationer inom sina branscher genom ett nyhetsbrev. Dessa brukar de sälja (det vill säga du får använda dem mot en avgift). Illustrationerna uppskattas och delas därför ofta vidare. På så sätt kan företaget bygga sin kunddatabas samt öka antalet prenumeranter på deras nyhetsbrev.

acf/heigh-light-text

<figure class="wp-block-embed is-type-rich is-provider-inbaddningshanterare wp-block-embed-inbaddningshanterare wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
https://www.youtube.com/embed/C-4IPH2c6N8
</div></figure>



Det finns en mängd verktyg att göra e-postutskick med.&nbsp;



<a href="http://eepurl.com/hYZ-sD" data-type="URL" data-id="http://eepurl.com/hYZ-sD" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Det absolut vanligaste verktyget är Mailchimp.</a>&nbsp;



Vilket verktyg du väljer att använda beror ofta på vilken typ av tjänst du behöver, hur stort ditt företag är och vilka resurser ni har.&nbsp;



Mailchimp är en bra standardlösning som är gratis upp till ett antal e-postadresser – Om du går över den nivån är sannolikheten hög att du kan hitta andra verktyg som är billigare och som hjälper dig att utföra precis samma saker.



<h2>Struktur i databasen</h2>



Om du jobbat strategiskt från början har du förmodligen redan strukturerat din databas.&nbsp;



I Mailchimp finns tre huvudsakliga sätt att strukturera sig mot sina användare:



<ul>
<li>Grupper</li>



<li>Taggar</li>



<li>Segment</li>
</ul>



Det är genom dessa som du med stor sannolikhet kommer att bygga dina kampanjer inne i Mailchimp. 



Med en väl uttänkt struktur kommer du kunna jobba med att skicka utskick till olika delar (segment) av den breda målgruppen.&nbsp;



I praktiken innebär detta att olika delar av din målgrupp kan få olika utskick.&nbsp;



Detta är exemplariskt då det minskar risken att du skickar onödig information, eller att du skicka spam till dina användare med stora mängder utskick. 





<h3>Skapa kampanjer i mailchimp</h3>



Inne i Mailchimp har du möjlighet att skapa flera olika typer av kampanjer.&nbsp;



Det kan till exempel handla om att du vill skicka ett traditionellt e-postutskick, skapa en automatisk kampanj (eller längre automatiska kampanjer), annonsera, skapa landningssidor med mera.&nbsp;



Här fokuserar vi i huvudsak på att skapa traditionella e-postutskick.&nbsp;



För att skapa en kampanj i Mailchimp behöver du:



<ul>
<li>En e-postlista med mottagaradresser. (Använd mailchimp till dess gratis-tak).</li>



<li>En avsändare. Vilken adress är det du skickar din e-post ifrån?</li>



<li>En rubrik. Rubriken är det första som användaren möts av och behöver vara kraftfull för att få användare att öppna ditt utskick.</li>



<li>En designmall. Hur ditt utskick ser ut spelar roll. Med ett så kallat template (mall) kan du säkerställa att dina utskick alltid ser ut så som du vill. Mailchimp tillhandahåller flera färdiga mallar som du kan använda för det ändamålet.</li>



<li>Ett innehåll. Vi går igenom innehållet mer i detalj nedan.</li>
</ul>



När du skapat din kampanj kan du skicka iväg det till dina mottagare.&nbsp;



Om du inte vill göra det på en gång kan du välja att schemalägga ditt utskick.



<h3>Marketing Automation i Mailchimp</h3>



Marketing Automation (MA) är precis som det låter, ett sätt att automatisera din marknadsföring.&nbsp;



Generellt brukar det i huvudsak referera till automatisering av e-postutskick (men kan även handla om annan automatisering).&nbsp;



I Mailchimp går det att automatisera de flesta utskick som du vill göra. 



Om du till exempel vill skicka ut ett välkomstmeddelande till dina användare så är det ett enormt effektivt sätt att använda Mailchimps MA-kampanjer. 





När du skapar en MA-kampanj i Mailchimp behöver du utöver att ta med dom aspekterna som gäller för vanliga utskick, även jobba med det som kallas triggers (svenska: utlösare).&nbsp;



Det vanligaste exemplet på en trigger är när en person har börjat prenumerera på dina e-postutskick (alltså läggs till i din databas på Mailchimp).



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="http://kursadmin.nordictechinstitute.com/wp-content/uploads/2021/03/Skärmavbild-2021-03-10-kl.-20.57.02-343x1024.png" alt="" class="wp-image-11264" /><figcaption class="wp-element-caption">Ovan ser du en bild på "Customer Journeys" inne i Mailchimp. Customer journeys är ett av verktygen som du kan skapa MA-kampanjer med genom Mailchimp.</figcaption></figure>




<h2>Övning: Illustrera en MA-kundresa</h2>



För den här övningen behöver du en möjlighet att rita (genom ett datorprogram eller på papper).



Illustrera en kundresa där en kund kommer i kontakt med ett företag flera gånger. Skissa på hur du skulle öka chansen för kontakt med företaget genom att använda dig av Marketing Automation. 



Illustrera en process där du skickar ut e-post till kunden minst 4 gånger. Inkludera även vad varje e-postmeddelande innehåller. 



Mellan varje e-postutskick så kan du välja mellan att ha en "trigger" (en händelse som måste aktiveras innan besökaren får nästa e-post), eller en "delay" (en fördröjning där du väntar x timmar / dagar / veckor innan nästa meddelande skickas). 



Reflektera gärna även över vad som skulle kunna trigga denna MA-resa. Är det att kunden lämnat in sin e-postadress? Eller köpt en vara/tjänst?

Mailchimp

<figure class="wp-block-embed is-type-rich is-provider-inbaddningshanterare wp-block-embed-inbaddningshanterare wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio"><div class="wp-block-embed__wrapper">
https://www.youtube.com/embed/PiwCvKzu4Ck
</div></figure>



E-postmarknadsföring är en av de mest effektfulla marknadsföringskanalerna som finns idag. 



I huvudsak går det ut på att samla in en lista med potentiella kunder som vi sedan skickar ut riktad information till.&nbsp;



Det största värdet med e-postmarknadsföring är att det är en kanal vars konverteringsgrad generellt är hög.



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://kursadmin.nordictechinstitute.com/wp-content/uploads/2022/03/trafik-ga-e-post-konv-1024x231.png" alt="" class="wp-image-11830" /><figcaption class="wp-element-caption">Trafiken från e-post genererar tredje flest konverteringar även om trafiken från e-post är markant mycket lägre än dom tre andra kanalerna. Datan är från Google Analyticss trafikförvärvsrapport. </figcaption></figure>



<h2>E-postmarknadsföringens genomslagskraft och effektivitet</h2>



E-post har genomgående stor genomslagskraft.&nbsp;



Användandet har inte varierat särskilt på flera år utan ligger i stort sett på 100%. 



Om du vill undersöka e-postens räckvidd i din målgrupp, så kan du läsa om det på <a rel="noreferrer noopener" href="http://svenskarnaochinternet.se/" target="_blank">Svenskarna och Internet</a>. 



Att så många använder e-postmarknadsföring kan även säga något om dess effektivitet.&nbsp;



En användare som faktiskt begär att få information av ditt företag är med stor sannolikhet även en intresserad användare. 



Detta betyder att relationen med personen bakom e-postadressen redan är relativt stark när denne skriver upp sig till din lista.&nbsp;



Engagerade användare tenderar att konvertera mera, vilket således driver upp konverteringsgraden för e-post i stort.&nbsp;



<h2>En ägd kanal</h2>



Varje e-post i din e-postmarknadsföringslista är en kontaktpunkt som endast du har.



Detta betyder att du äger kontaktpunkten med användaren. 



Att äga en kontaktpunkt, som är så direkt som e-post, är enormt kraftfullt.



Det är till exempel lätt att förlora styrka i andra kanaler som du inte kan kontrollera så som till exempel Google.



Om Google gör en algoritmisk förändring så riskerar du att förlora trafik om denna missgynnar din sajt.&nbsp;



Du kan inte förlora e-postadresser och möjligheten att då din lista på samma sätt.&nbsp;



E-postlistor är alltså ett sätt att stärka upp din verksamhet.&nbsp;



<h3>GDPR</h3>



Dataskyddsförordningen eller GDPR är den lag som gäller inom EU.&nbsp;



Lagen ämnar att i huvudsak säkerställa privatpersoners skydd när de delar information om dem själva på internet. 



I första hand tvingar lagen fram mer transparens från företag.



<a href="https://www.imy.se/vagledningar/for-dig-som-har-foretag/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Den här guiden är en bra startpunkt för dig som behöver säkerställa att ditt företag följer allt som har med GDPR att göra.</a>



<h2>Opt-in/-out</h2>



Det finns två system som styr huruvida ett företag får hantera en e-post.&nbsp;



Opt-in är den regel som säger att en användare själv aktivt måste skriva upp sig på en e-postmarknadsföringslista.&nbsp;



Ett företag får med opt-in regler alltså inte skriva upp användare utan dess tillåtelse.&nbsp;



Opt-out är motsatsen, där deltagare i listan istället kan välja att tas bort från listan.



I Sverige gäller&nbsp;<a href="https://www.imy.se/lagar--regler/dataskyddsforordningen/samma-regler-for-alla/hantera-personuppgifter-i-e-post/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">opt-in för privatpersoner</a>&nbsp;och&nbsp;<a href="https://www.wistrand.se/vad-galler-for-direktmarknadsforing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">opt-out för företag</a>.&nbsp;



<h3>Dubbel opt-in</h3>



Dubbel opt-in innebär att användare inte enbart tackar ja till information som skickas till dem en gång, utan bekräftar det igen genom att besvara en e-post som skickas till dem kort efter att de skrivit upp sig. 



Dubbel opt-in är en av de mest kraftfulla metoderna för att säkerställa att du får in användare som är kvalitativa då du tvingar dem att faktiskt ha tillgång till den e-postadressen som de skriver in.






<h2>Övning: Läs igenom ett företags villkor och integritetspolicy</h2>



På i stort sett varenda sajt på webben finns det några villkor eller en integritetspolicy att läsa.



För att förstå hur företag hanterar uppgifter på nätet är det därför centralt att läsa detta.&nbsp;



När du väljer ett bolag att läsa uppgifterna om, välj ett som är större och där det är stor sannolikhet att de håller sin policy uppdaterad. 



Företag som samlar in mycket information om dig som användare är även de mer intressanta att läsa om.



Till exempel sparar både Facebook och Google stora mängder data om sina användare.



Kanske aktuellt att börja titta där?

Samla in e-postadresser

Du har inte tillgång till denna kurs

III. Mailchimp