*****CONTENT ABOUT THE COURSE*****
Nedan finner du vår läroplan för kursen i digital marknadsföring.
Tillhörande varje delmoment finns det uppgifter att lösa, quiz att testa dina kunskaper på och en uppsjö med instuderingsmaterial.
Kursen nyttjar i huvudsak dessa medel för utlärning:
<ul>
<li>Inläsningsmaterial</li>
<li>Videomaterial</li>
<li>Bildförklaringar</li>
<li>Övningsuppgifter</li>
<li>Quiz</li>
<li>Certifieringstest</li>
</ul>

******Kurs i content marketing (Description)*******

******Kurs i content marketing (Summary)*******

Kurs i content marketing

Kapitel 3 Quiz – Sociala medier och content marketing

acf/questions

Sociala medieplattformar är utformade för att kännas spontana och användardrivna. Som vi nu förstått finns det, under all kreativitet och kontakt, ett komplext system av val, incitament och dynamiker som påverkar vad användarna ser, hur de engagerar sig och hur innehåll sprids.



Detta avsnitt kommer att belysa några viktiga faktorer att ta hänsyn till ur ett etiskt perspektiv gällande strukturen hos sociala medieplattformar. Genom att vara medveten om dem kan du navigera dessa miljöer—både som användare och som skapare eller marknadsförare. 



<h3 class="has-normal-font-size">8.1 Algoritmer påverkar vad vi ser</h3>



En kärna i hur sociala medieplattformar fungerar är algoritmen som ständigt filtrerar och rankar innehåll åt användarna. Detta gör dels att användarna slipper översköljas av innehåll de inte bryr sig om, men också att synligheten för innehåll är beroende av hur algoritmen är utformad.



För algoritmen är engagemang fortfarande den starkaste signalen på att ett innehåll är värdefullt, vilket i sin tur leder till att det visas för fler användare. Men hur algoritmen tolkar dessa signaler formas också av plattformens egna intressen och prioriteringar.



Plattformarna har egentligen varken robusta mekanismer eller tydliga incitament för att sålla igenom eller moderera den enorma mängd innehåll de huserar. Därför blir det som får fler reaktioner tolkat positivt av algoritmen, oberoende av om innehållet är genomtänkt, korrekt eller ens sant.



Varje plattform har också sina egna politiska vinklar och prioriteringar, vilket speglas i hur deras algoritmer fungerar—och därmed i vilket innehåll som inte syns samt vilket som får extra synlighet.



Som marknadsförare och innehållsskapare är det viktigt att förstå din roll i detta landskap. Inte bara för att lyckas med ditt arbete, utan också—och förhoppningsvis—för att kunna verka för etisk och positiv användning av dessa plattformar. 



<h3 class="has-normal-font-size">8.2 Kraften i mätvärdena</h3>



Likes, shares, comments och views har sakta men säkert blivit mer än bara tecken på engagemang i sociala mediers värld. För många användare—särskilt yngre generationer—har dessa värdesignaler påverkan på det verkliga livet.



Kloka sociologer brukar säga att vi människor har en unik förmåga att förvandla påhittade konstruktioner till verklighet, bara genom att tro på dem tillsammans. Tänk på sådant som pengar, eller känslan av att tillhöra en nation eller en sportklubbs supporterklubb. På liknande sätt, när sociala medier får större inflytande, har betydelsen och vikten av deras mätvärden—likes, följare, delningar—vuxit i det kollektiva medvetandet. De är inte längre bara feedback.



För vissa blir deras onlineprofil och påverkan på innehållet nästan som en spegling av deras personliga värde. Avståndet mellan det verkliga jaget och onlinejaget minskar och det är lätt att börja värdera båda lika.



Det är viktigt att aldrig glömma att likes, visningar och kommentarer bara är mätvärden för värde i denna påhittade onlinevärld. Även om de kan vara väldigt viktiga för oss som yrkespersoner, säger de inget om vårt personliga värde.



För många betyder sociala medier-mätvärden mer än de borde. Som skapare eller marknadsförare är det lätt att gå vilse i dem. Försök sätta egna gränser och kom ihåg att andra också kan kämpa med den här osynliga pressen. Så när du rör dig i dessa miljöer, försök att hålla dig verklighetsförankrad och visa empati för andra. 



<h3 class="has-normal-font-size">8.3 Datan de samlar in</h3>



Sociala medieplattformar känns personliga. Ju mer du använder dem, desto mer verkar det som att de är designade bara för dig. Men hur gör de egentligen det?



Den här personaliseringen bygger inte bara på den information du själv skriver in i din profil—även om det också spelar roll. Personaliseringen är framför allt byggd på alla de signaler du lämnar efter dig när du interagerar med plattformen och dess innehåll. Ju mer du använder den, desto mer kommunicerar du dina preferenser och desto bättre blir plattformen på att visa dig innehåll du gillar. Men det betyder också att plattformarna, med tiden, samlar in enorma mängder data om dig—och inte bara om dig, utan också om stora grupper av människor, trender och kollektiva beteenden.



Även om det redan cirkulerar några etiska frågeställningar kring datainsamling och vilka som verkligen äger informationen, är den verkliga utmaningen att plattformar inte direkt är kända för att vara transparenta kring vad dem gör med all data, utöver att mata sina algoritmer. Data är värdefullt för många företag där ute. Företag köper, säljer och delar både datan och insikterna som kan dras ur den. Så, makten och kunskapen som plattformarna får samla på sig är ett ständigt bekymmer.



Som marknadsförare eller innehållsskapare kommer du troligen inte ha särskilt mycket kontroll över något av detta. Men det är viktigt att vara medveten om det. Datainsamlingen är lika mycket en del av vad sociala medieplattformar är, som likes, shares och ads. 



<h3 class="has-normal-font-size">8.4 Innehåll kan spridas snabbt och långt—vare sig du vill eller inte</h3>



Något som särskiljer sociala medier, särskilt gällande plattformar som fokuserar på kortformat, är att saker händer snabbt—inlägg, kommentarer och reaktioner kan få momentum på bara några minuter. Ibland kan ett enskilt inlägg resa mycket längre än du kunnat ana, nå människor och platser långt bort från din ursprungliga publik.



Oftast är det en del av spänningen och ett positivt utfall som varje marknadsförare kan hoppas på—åh heliga viralitet! Men det snabba tempot och den stora räckvidden kan också föra med sig oönskade konsekvenser, särskilt om ett innehåll bygger på sensationslystnad, förenkling eller sammanhang som går förlorade på vägen.



Det är viktigt att komma ihåg att när ett innehåll väl är offentligt kan du sällan kontrollera vem som ser det eller vart det tar vägen. Det är nästan omöjligt att ta tillbaka ett budskap som redan börjat spridas.



Därför finns det två viktiga saker att tänka på som innehållsskapare eller marknadsförare. För det första: lägg tillräckligt med tid på efterforskning- och idégenereringsfasen av ditt budskap. Det hjälper dig att undvika potentiella oavsiktliga konsekvenser.



För det andra: var medveten om vilka typer av budskap—och vilket rykte—du vill locka till dig, särskilt om ditt innehåll berör andra, känslig information eller ämnen som lätt kan missförstås. Sensationslystnad och djärva uttalanden tagna ur sitt sammanhang eller utan nyans drar nästan alltid till sig mer uppmärksamhet på kort sikt—men både för långsiktig strategi och ur etisk synvinkel är det inte rätt väg att gå.



Och det ansvaret är helt vårt eget.



Som en känd filmstjärna en gång sa: “Tempting, the dark side of virality seeking can be. But trust and truth, a wise content creator seeks, hmm!”

Kapitel 3 Quiz – Sociala medier och content marketing

Du har inte tillgång till denna kurs

Delen är klar. Tillbaka till översikten.